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客戶服務助理/協(xié)調(diào)員

更新日期:2021-05-25
工作經(jīng)驗:
2年
最低學歷:
本科
招聘人數(shù):
2
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
面議
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

Job Descriptions:

* Provide quality service to customers for inbound inquiries through multiple channels (e.g. online platform, call centre, service mailbox…etc.)

* Record inbound inquiry in designated system and make classification, then forward inquiry to appropriate department for follow-up and processing as needed

* Internal support, communication and coordination cross business stream/business field/service function

* Support on customer survey (e.g. satisfaction survey, customized survey)

* Local Customer Service and Central Sales general affairs

* Personal tasks

            

Job Requirements:

* University degree or above

* Almost 2-3 years working experience

* Be proactive, customer oriented, team work spirit

* Good communication and problem solving skill

* Good English skill by oral / written

* Good MS-Office skill, Word / Excel / PowerPoint

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.tuv.com
公司地址:廣州開發(fā)區(qū)科學城科珠路199號
聯(lián)系電話:020-28391526

國際領先的技術服務提供商-德國萊茵TüV集團,總部位于德國科隆擁有140多年的經(jīng)驗;在全球五大洲60個國家設有500家分支機構,擁有約17,200名員工。在安全與質(zhì)量標準可持續(xù)發(fā)展的指導原則下,為超過39個行業(yè)提供逾2,500種增值服務。

萊茵技術監(jiān)督服務(廣東)有限公司為國際權威認證機構德國TUV萊茵集團在華開設的第三家分支機構。公司為珠三角地區(qū)4000多名廠商客戶提供權威公正的檢驗檢測、認證、技術支持服務,成為全球各大零售商、采購商在華首選之一的戰(zhàn)略合作伙伴,在出口業(yè)界內(nèi)享有至高的信用和評價。

德國萊茵TüV廣東公司于2007年正式遷入具有“廣州硅谷”之稱的廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)科學城內(nèi)。早在2002年,我們的實驗室就設在了開發(fā)區(qū),到目前為止,我們已建有先進的電子電氣、商用機械、家具、電磁兼容、頭盔及汽車零部件等大型檢測實驗室,總投資近億元人民幣,配備華南地區(qū)領先的檢測設備和專業(yè)中外專家團隊,為中國幾乎所有出口產(chǎn)品進入六大洲發(fā)達市場提供快捷一流的檢測和認證服務。我們的專業(yè)團隊也為企業(yè)提供技術咨詢與培訓服務,以及企業(yè)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等的審核服務。



萊茵技術監(jiān)督服務(廣東)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO,KPO
  • 所屬行業(yè):檢驗/檢測/認證
  • 公司地址:廣州市蘿崗區(qū)廣州開發(fā)區(qū)科學城科珠路199 號101、201、301、401、501、601 單元

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