商業(yè)客戶服務(wù)專員
更新日期：2018-11-02
職位描述公司簡介
在這里，你的體驗和收獲……
- 公司提供專業(yè)的客戶服務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)電訊知識輔導(dǎo)；
- 專業(yè)的帶薪職前培訓(xùn)；
- 每周40小時的彈性工作安排，享受生活工作優(yōu)次的獨特人才文化；
- 享受全面的人才福利保障。
在這里，你將負責(zé)……
- 處理商業(yè)推廣熱線及客戸服務(wù)熱線之日常工作，適時把潛在客戸轉(zhuǎn)介給客戸經(jīng)理；
- 解答及跟進客戸之査詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戸服務(wù)；
如果你具備以下條件，請加入我們：
- 大專或以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；
- 也歡迎對客戶服務(wù)理念有濃厚興趣的應(yīng)屆畢業(yè)生們；
- 有2年或以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
- 具備流利廣東話及簡單英語聽說讀寫能力；
- 具有良好溝通技巧，有自律性及團體合作精神。
工作時間：
- 9：00～18：00，10：00～19：00
- 能適應(yīng)輪班和周六工作安排。
聯(lián)系方式：
公司地址：廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯(lián)系電話：83840412
我司于2002年4月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準，在廣州成立“廣州城電客戶服務(wù)有限公司”，投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負責(zé)提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務(wù)，目前，廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務(wù)。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外，平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元，年平均服務(wù)外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經(jīng)濟和人才就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
廣州城電客戶服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì)： 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍： BPO
- 所屬行業(yè)：其它
- 公司地址：廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
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