2015年，廣州開發(fā)區(qū)完成服務(wù)外包全口徑合同額13.49億美元，完成任務(wù)指標(biāo)109%；離岸服務(wù)外包合同額9.46億美元，完成任務(wù)指標(biāo)103%；離岸服務(wù)外包執(zhí)行額7.29億美元，完成任務(wù)指標(biāo)104%。經(jīng)廣州市商務(wù)委考核，廣州開發(fā)區(qū)連續(xù)4年獲評(píng)“優(yōu)秀”服務(wù)外包示范區(qū)。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是開發(fā)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分，既帶動(dòng)了就業(yè)、增加了稅收，又降低能耗、改善環(huán)境，有效促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)了區(qū)域?qū)ν赓Q(mào)易多元化發(fā)展。2015年以來，開發(fā)區(qū)采取多種措施，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成效非常顯著。
一是“走出去”加大區(qū)域宣傳力度。開發(fā)區(qū)重點(diǎn)拜訪全球服務(wù)外包100強(qiáng)、十大在華全球服務(wù)供應(yīng)商、中國服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)和中國服務(wù)外包百家成長型企業(yè)，促進(jìn)全國服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)東軟、中國服務(wù)外包百家成長型企業(yè)博彥科技、世界500強(qiáng)日立系統(tǒng)等一批知名的服務(wù)外包企業(yè)落戶，形成聚集效應(yīng)。
二是用足用好區(qū)域扶持政策。開發(fā)區(qū)加強(qiáng)《區(qū)促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展辦法》宣傳力度，拿出700萬元專項(xiàng)資金，對(duì)符合條件的重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)在辦公場(chǎng)地、業(yè)務(wù)發(fā)展、融資支持、參展、人才獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)等方面予以扶持，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，做大做強(qiáng)。
三是加大服務(wù)外包人才培訓(xùn)力度。依托東軟睿道、中軟華南基地人才實(shí)訓(xùn)基地，開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)開展服務(wù)外包人才培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)內(nèi)服務(wù)外包人才素質(zhì)，為區(qū)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)用人選人提供暢通的途徑。
四是完善示范園區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快區(qū)內(nèi)地鐵線建設(shè)，不斷完善區(qū)供電系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以及各類商業(yè)綜合體、學(xué)校、醫(yī)院等配套設(shè)施，為企業(yè)投資營造良好環(huán)境。