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廣州服務外包行業(yè)協(xié)會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會召開主任工作會議
來源: 發(fā)布時間:2014年12月12日
2014年12月9日下午,廣州服務外包行業(yè)協(xié)會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會(以下簡稱專委會)在廣州電信東曉呼叫中心園區(qū)6樓會議室召開主任工作會議。會上,專委會陳震原主任介紹了號百信息服務中心的業(yè)務情況,參會企業(yè)代表參觀了廣州12345市民服務熱線后臺,并了解其運營方式。會議還研究和討論了專委會2015年的各項工作計劃。
參會人員對本次活動反映熱烈,表示希望專委會能舉辦更多類似的參觀及研討活動。專委會希望通過舉辦各種不同類型的活動,為企業(yè)、行業(yè)和政府之間構架溝通的橋梁,活躍行業(yè)氣氛、促進行業(yè)的健康良性和可持續(xù)發(fā)展。
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