俄羅斯橫跨亞歐大陸，在"一帶一路"戰(zhàn)略的實施中占據(jù)著重要的國際地位，是一帶一路地區(qū)最大的電商市場之一。近年來，已經(jīng)有眾多中國跨境賣家將目光看向俄羅斯電商市場。然而，想要把握住俄羅斯電商市場的機遇，還需了解該市場的當前現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
一、俄羅斯電商市場規(guī)模
根據(jù) Statista 數(shù)據(jù)，俄羅斯2018年電子商務市場收入達到180億美元，預計到2021年的市場交易量將達到至少230億美元。
eShopWorld 數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2018年電子商務用戶滲透率達到56.12％，預計到2020年將達到61.44％，具有較大的增長空間。
二、俄羅斯網(wǎng)絡覆蓋面
根據(jù)《2017世界互聯(lián)網(wǎng)電子商務報告》，目前全球僅有7個國家互聯(lián)網(wǎng)用戶過億，其中就有俄羅斯。Internet World Stats 數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯總計約1.43億人口，截止到2017年12月底的互聯(lián)網(wǎng)用戶達到1.1億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達76.1％。
同時，在整個歐洲地區(qū)中，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量占比15.5％，是歐洲地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家，相比較之下，英國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量占比8.9％，瑞士占比1.1％，瑞典占比1.4％，奧地利占比1.1％，意大利占比7.8％。
俄羅斯突出的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為電商市場發(fā)展提供了強有力的條件。
三、俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡組分析
將俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)用戶按照不同年齡組分類，我們可以更好地了解俄羅斯電子商務市場。在俄羅斯，16-24歲年齡段中有95％的人每天都會登陸互聯(lián)網(wǎng)，25-34歲和35-44歲年齡段分別有88％和83％的人每天登錄。值得注意的是，俄羅斯的老一代人也會定期登錄互聯(lián)網(wǎng)，45-54歲年齡段和55歲以上年齡段人每日登陸互聯(lián)網(wǎng)的滲透率分別為70％和68％。
值得注意的是，俄羅斯的氣候特點是冬季長而寒冷，所以每到俄羅斯的冬天，保暖的帽子、圍巾、手套、衣服是必備品，女性還特別熱衷購買動物皮毛的外套。
四、俄羅斯最大的網(wǎng)購品類
俄羅斯電子商務市場最大的網(wǎng)購品類是Fashon，占有53.72億美元的市場銷售額。其次是Toys, Hobby & DIY品類，在2018年產(chǎn)生了38.02億美元的銷售額。到2022年，F(xiàn)ashon仍將是最受歡迎的在線類別，預計收入將達到76.64億美元。
五、俄羅斯人跨境網(wǎng)購的賣家更多來自中國
俄羅斯最大在線支付服務商——Yandex公布的數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，俄羅斯人網(wǎng)購中國商品的訂單較2016年同比增長5倍，通過Yandex收款的中國網(wǎng)上零售商營業(yè)收入增長了94%。
根據(jù) OEC Atlas Profile 數(shù)據(jù)，俄羅斯人海外訂購最多的商品來自于中國。在2017年俄羅斯進口數(shù)據(jù)排名中，中國占第一位（進口總額為373億美元），德國占第二位（進口總額為236億美元），其次為白俄羅斯（109億美元）、意大利（74.4億美元）和美國（57.9億美元）。
六、俄羅斯人的額外購物原因
俄羅斯網(wǎng)購調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，64％的俄羅斯人在2016年進行過至少一次的非計劃在線購買（額外購買），而促使消費者額外購買的原因是在線店鋪的促銷、折扣活動，因此賣家如果提供定期的促銷折扣活動并清楚地宣傳，可能有助于尤其是非計劃采購的訂單轉(zhuǎn)化率。
七、正確應對俄羅斯的營銷節(jié)日
每個國家都有自己獨特的習俗和文化，俄羅斯也是一樣。如果中國跨境賣家對俄羅斯電商市場感興趣，還需要了解俄羅斯特有的節(jié)日文化后再做選品規(guī)劃。
1、俄羅斯的新年
新年是俄羅斯一年中最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日，也是購物狂歡的日子。每年的1月初，大街小巷和家家戶戶都會被樅樹和彩燈裝飾得很漂亮。但是，各位賣家需要注意，俄羅斯新年最主要的祝福象征是嚴寒老人和雪姑娘。
在很多西方國家，圣誕老人形象早已深入人心，然而這在俄羅斯例外。在俄羅斯人的文化中，他們更喜歡本民族的嚴寒老人還有她的孫女—雪姑娘，并不是圣誕老人。
在新年的前夕，俄羅斯人會大量籌備新衣新物，需要注意的是俄羅斯人喜歡紅色、綠色、藍色和紫色，不喜歡黃色和黑色。因此在新年服飾和禮物籌備上，可以對比銷售情況，考慮出售俄羅斯人喜歡的顏色產(chǎn)品。
2、俄羅斯的情人節(jié)
每年的情人節(jié)，俄羅斯人都要送禮。俄羅斯人特別喜歡花，認為花代表著情感和品格。還有服飾、裝飾品、美妝用品等也都是送禮物比較好的選擇。
但是在有關(guān)于花朵的圖片上，需要注意花朵數(shù)量是奇數(shù)，因為偶數(shù)的花朵數(shù)量是俄羅斯人民參加葬禮時才會使用的。俄羅斯人在送花的時候，會選擇購買奇數(shù)數(shù)量的花朵。此外，俄羅斯人還忌諱13（背叛耶穌的猶大正好排13）和666（魔鬼的代號）這些數(shù)字，所以賣家在與買家交流過程中，應注意此問題，尤其是中國人認為666是好寓意，具有一定的文化差異。
3、俄羅斯的謝肉節(jié)
在每年的二月底、三月初是俄羅斯的謝肉節(jié)，又叫送冬節(jié)，是東正教為期40天的大齋期，這段時間人們禁止吃肉，娛樂和購物。所以如果賣家在這個節(jié)日期間投入促銷折扣活動，效果可能不那么好。
但是，正是因為節(jié)日期間需要齋戒，所以在齋期開始前的一周，恰是人們縱情歡樂，抓緊吃葷的時候，以此彌補齋戒期苦行僧式的生活。
4、俄羅斯也有“雙十一”購物狂歡節(jié)
2017天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額3分01秒達到100億，6分05秒達到200億，這其中也不乏戰(zhàn)斗民族俄羅斯剁手黨們的功勞。
俄羅斯Yandex支付調(diào)查顯示，2017年11月11日購物節(jié)當日，俄羅斯民眾在中國網(wǎng)店的消費額同比增長4倍，買家數(shù)量是2016年的4.5倍，平均單筆支付額同比增加23%，可見俄羅斯人對電商節(jié)日的接受度極高。
其中，商家數(shù)據(jù)顯示，在2017年雙十一，最受俄羅斯買家喜歡的商品是德龍咖啡機，其次是小米紅米智能手機，排在第三位的是蘋果手機。此外，在雙十一當天，莫斯科、圣彼得堡、葉卡捷琳堡、喀山、沃羅涅日和彼爾姆的民眾購買力最強。