5月28日消息，對(duì)于想了解科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的人們來說，有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告是最有價(jià)值的。米克爾今天發(fā)布了2015年版《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告，不過197頁的報(bào)告信息量過大，以下是我們列出的報(bào)告主要觀點(diǎn)和最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)。
互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)28億，占全球人口的39%。讓另外50億人上網(wǎng)已經(jīng)成為下一個(gè)巨大的商業(yè)和慈善機(jī)會(huì)。Facebook的Internet.org和谷歌的Project Loon的目標(biāo)是，通過補(bǔ)貼方式，為發(fā)展中國家人口上網(wǎng)打開大門，讓他們成為忠實(shí)用戶。
頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司都在做平臺(tái)：1、蘋果 2、谷歌 3、阿里巴巴 4、Facebook 5、亞馬遜這些頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在打造平臺(tái)，第三方開發(fā)者和商家提升了它們的價(jià)值，擴(kuò)大了它們的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。蘋果和谷歌的移動(dòng)應(yīng)用商店，阿里巴巴和亞馬遜的商城，F(xiàn)acebook和騰訊的社交應(yīng)用生態(tài)鏈，使它們靈活的核心平臺(tái)適應(yīng)大量的使用場(chǎng)景。
政府、醫(yī)療和教育是巨大的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了消費(fèi)者和企業(yè)空間，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)滿足他們需求和解決他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品。普通企業(yè)難以進(jìn)入的更大、監(jiān)管更嚴(yán)格的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新較少，將成為適合創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)8%，智能手機(jī)增長(zhǎng)23%，但都在放緩。印度、巴西和中國是智能手機(jī)增長(zhǎng)大潮中的領(lǐng)頭羊。為這些快速發(fā)展的市場(chǎng)開發(fā)移動(dòng)優(yōu)先的內(nèi)容和應(yīng)用可能成為一項(xiàng)規(guī)模很大的業(yè)務(wù)。在可能或面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，美國創(chuàng)業(yè)公司需要迅速向這些市場(chǎng)擴(kuò)張。
成年美國人平均每天上網(wǎng)5.6小時(shí)?，F(xiàn)在，人們花在移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)間多于臺(tái)式機(jī)和筆記本?；ヂ?lián)網(wǎng)使用模式由每次上網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng)、次數(shù)較少到每次上網(wǎng)時(shí)間短、上網(wǎng)頻繁的轉(zhuǎn)變，將對(duì)我們消費(fèi)的內(nèi)容產(chǎn)生顯著影響。相對(duì)較短的內(nèi)容和體驗(yàn)越來越受歡迎。
移動(dòng)廣告支出低于應(yīng)有水平。美國人把24%的時(shí)間消耗在手機(jī)上，但手機(jī)只占廣告支出的8%。隨著手機(jī)在廣告支出中的占比與使用時(shí)間達(dá)到平衡，移動(dòng)廣告廠商將獲得巨額營收。
視頻觀看量增長(zhǎng)迅速，尤其是縱向模式。以Snapchat的廣告為代表的縱向視頻廣告觀看量是橫向視頻廣告的9倍。這意味著視頻內(nèi)容和廣告創(chuàng)作人員需要重新考慮拍攝方式，其中包括少用遠(yuǎn)景鏡頭，多用特寫鏡頭。
企業(yè)軟件使企業(yè)能以不同方式完成工作，不僅僅是提高工作速度。電子郵件讓位于企業(yè)級(jí)溝通工具Slack，收銀機(jī)讓位于Square，紙質(zhì)文件和保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)人讓位于Zenefits，由人完成的員工背景調(diào)查讓位于Checkr的API(應(yīng)用編程接口)。企業(yè)將再造工作流程，而非僅僅是提高工作流程的速度。
消息應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門戶。按每天使用次數(shù)計(jì)算，最受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用是消息應(yīng)用。人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上使用時(shí)間最長(zhǎng)的是消息應(yīng)用，使得消息應(yīng)用可能成為人們使用其他服務(wù)的跳板，例如電子商務(wù)和媒體消費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得消息應(yīng)用很難被顛覆。用戶超過1億的消息應(yīng)用能享受到持續(xù)的成功，因?yàn)檎f服人們?cè)囉糜H友沒有在使用的相似服務(wù)越來越困難了。
亞洲消息應(yīng)用成為美國同行榜樣。微信和Line率先提供了Facebook Messenger和Snapchat等美國消息應(yīng)用提供的許多功能，例如視頻聊天、支付、表情和媒體。它們還證明，在商務(wù)、食物快遞、打車服務(wù)和開發(fā)平臺(tái)方面存在更多機(jī)遇。
用戶生成內(nèi)容創(chuàng)作呈爆炸式增長(zhǎng)。圖片應(yīng)用Pinterest pin創(chuàng)作量增長(zhǎng)了75%，Twitch視頻直播量增長(zhǎng)了83%，每月超過1100萬次，Wattpad上的故事數(shù)量增長(zhǎng)140%，Airbnb評(píng)論數(shù)量增長(zhǎng)140%；在Snapchat的1億日活躍用戶中，65%每天創(chuàng)作內(nèi)容。強(qiáng)大的創(chuàng)作工具可以給內(nèi)容平臺(tái)帶來巨額收益。
青少年由文字社交媒體轉(zhuǎn)向可視化社交媒體。12-14歲年齡段美國青少年對(duì)Facebook、Twitter和LinkedIn的使用少于去年，他們?cè)絹碓蕉嗟厥褂肧napchat和Instagram。目前，只有14%的青少年稱Facebook是最重要的社交網(wǎng)絡(luò)，2013年春季時(shí)這一比例是33%，認(rèn)為Snapchat是最重要社交網(wǎng)絡(luò)的青少年比例上升至13%。
1小時(shí)內(nèi)可以搞定幾乎所有事情。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)輕松完成打車、訂餐、購買食材和百貨、快遞等任務(wù)。如果不能在方便性上與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)企業(yè)將被淘汰。
消費(fèi)類無人機(jī)熱銷但商用無人機(jī)是一大商機(jī)。消費(fèi)類無人機(jī)銷售增長(zhǎng)167%表明無人機(jī)受到大量航空愛好者、攝影師青睞。但是，大疆、Airware等無人機(jī)廠商將生產(chǎn)能為企業(yè)節(jié)省巨額支出的無人機(jī)系統(tǒng)，它們能取代直升機(jī)、飛機(jī)、衛(wèi)星，取代人完成危險(xiǎn)的工作。
千禧一代占到按需服務(wù)員工的44%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的千禧一代已經(jīng)成長(zhǎng)到能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的階段。米克爾說，盡管仍然最重視培訓(xùn)和發(fā)展，但他們最看重的工作因素還包括靈活的工作時(shí)間和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。靈活的工作時(shí)間和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)聽來有點(diǎn)熟悉：出于這兩個(gè)原因，大多數(shù)按需服務(wù)在員工中很受歡迎。
網(wǎng)店和按需服務(wù)是受歡迎的兼職工作。并非所有人都會(huì)把網(wǎng)店作為全職工作，許多人利用Airbn等服務(wù)賺外快或支付購房按揭。這些服務(wù)的靈活性使得人們能根據(jù)自己的條件獲得收入，無須通過獲得全職工作所需要的重重考驗(yàn)，他們的收入未必低。米克爾說，在紐約，Airbnb房主一年的收入通?？梢赃_(dá)到7700美元，Etsy賣家的平均收入為1400美元。
對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說科技公司既是問題也是解決方案。由于技術(shù)創(chuàng)新速度遠(yuǎn)超政府監(jiān)管的發(fā)展，Airbnb、Uber等按需服務(wù)公司和網(wǎng)絡(luò)商店在美國和全球范圍內(nèi)都存在爭(zhēng)議。但是，門票轉(zhuǎn)讓、交換網(wǎng)站Stubhub“幫助監(jiān)管機(jī)構(gòu)有效地監(jiān)管它們層監(jiān)管的業(yè)務(wù)行為”。
中國創(chuàng)新崛起。在中國，創(chuàng)新并未消亡。中國政府允許中國居民利用騰訊等公司的服務(wù)支付購物款、申請(qǐng)護(hù)照。對(duì)這些服務(wù)的使用快速增長(zhǎng)：去年除夕，微信用戶發(fā)了逾10億個(gè)紅包，發(fā)布3天內(nèi)，有關(guān)霧霾的一部紀(jì)錄片播放量超過2億次。
小米迅速成為中國第一大智能手機(jī)廠商。小米已經(jīng)由一家默默無聞的科技公司成為全球最大的智能手機(jī)廠商之一，并成為身價(jià)最高的創(chuàng)業(yè)公司之一。在中國智能手機(jī)市場(chǎng)上獲得相當(dāng)高的份額后，小米把目光瞄準(zhǔn)了印度等國際市場(chǎng)。
印度吸引移動(dòng)科技巨頭。移動(dòng)設(shè)備占到印度互聯(lián)網(wǎng)流量的65%，因此，谷歌、小米等巨頭下大力氣開發(fā)更廉價(jià)的智能手機(jī)，吸引智能手機(jī)是他們使用的首款互聯(lián)網(wǎng)終端的用戶并不讓人感到意外。
泡沫？盡管有人認(rèn)為科技產(chǎn)業(yè)存在泡沫，科技公司通過上市和私募募集的資金仍然只有“.com”泡沫破裂時(shí)的約三分之二。納斯達(dá)克股市也達(dá)到了“.com”泡沫破裂時(shí)的水平，今年以來對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的投資僅約為320億美元。
“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾2015年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告全文
編輯：李婉玲