云時代下金融外包如何演變
來源：國際商報-20140620 發(fā)布時間：2014年06月23日
在過去的日子里，我們充分感受到了IT技術(shù)的顛覆力，而它第一個顛覆的對象就是金融，或許未來還會顛覆物流、教育、醫(yī)療，等等。“進入云時代，銀行或許將從過去的金融服務(wù)提供商，變成一個金融服務(wù)集成商。”北京云基地首席顧問郭昕表示。
金融企業(yè)的角色將會不斷地發(fā)生變化。當(dāng)銀行在網(wǎng)站上銷售一款金融產(chǎn)品時，它就是金融服務(wù)提供商。而當(dāng)銀行將諸如京東小貸等各種資源整合在一起時，銀行就變了，變成金融服務(wù)集成商，它集成了別人的服務(wù)。這個時候，服務(wù)外包可能出現(xiàn)新的模式、新的伙伴、新的業(yè)態(tài)。
郭昕認為，金融服務(wù)企業(yè)應(yīng)該成為一種金融的平臺。
今年1月，工商銀行[-0.80% 資金 研報]推出“融e購”電商平臺，其定位是打造消費和采購平臺、銷售和推廣平臺、支付融資一體化的金融服務(wù)平臺，希望做到用戶流、信息流、資金流“三流合一”的數(shù)據(jù)管理平臺。工行希望借著電商，搭建起個人用戶、商家之間的橋梁，完成交易與金融工具的閉環(huán)?！敖鹑陔娚唐脚_很像阿里巴巴，它成了金融客戶最終到達交付的渠道。銀行也逐漸由具有壟斷地位的金融服務(wù)提供商變成了金融服務(wù)集成商?！惫空f。
云時代下，金融外包模式可以多種多樣，發(fā)揮創(chuàng)新思維。金融服務(wù)平臺可以根據(jù)客戶的需求，直接進行發(fā)包。比如，當(dāng)一個客戶需要一份量身定制的保險時，金融服務(wù)平臺就可把這一需求發(fā)包到網(wǎng)上，由愿意做的金融機構(gòu)接包。
未來的金融會是什么樣？有一種說法是未來的金融可能有兩種趨勢，第一種趨勢就是數(shù)字化金融，如比特幣；第二種趨勢是數(shù)字資產(chǎn)，如微博賬號。這些在未來都會產(chǎn)生非常大的金融服務(wù)需求和創(chuàng)新需求，也將成為企業(yè)未來的資產(chǎn)和核心競爭力。
金融企業(yè)的角色變了，其服務(wù)對象虛擬化了，這就需要很多合作機構(gòu)在其背后支持，包括硬件設(shè)備商、算法提供商、客戶關(guān)系管理商等。這將是未來金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
商務(wù)部研究院院長霍建國表示，未來的競爭恐怕是伴隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，包括網(wǎng)上金融等新興的服務(wù)平臺，將會產(chǎn)生勢不可當(dāng)?shù)牧α俊！斑@個時候恰恰是我們大顯身手的時候。未來的產(chǎn)業(yè)格局不會是服務(wù)外包的死胡同，恰恰是服務(wù)外包的大舞臺?！惫空f
金融企業(yè)的角色將會不斷地發(fā)生變化。當(dāng)銀行在網(wǎng)站上銷售一款金融產(chǎn)品時，它就是金融服務(wù)提供商。而當(dāng)銀行將諸如京東小貸等各種資源整合在一起時，銀行就變了，變成金融服務(wù)集成商，它集成了別人的服務(wù)。這個時候，服務(wù)外包可能出現(xiàn)新的模式、新的伙伴、新的業(yè)態(tài)。
郭昕認為，金融服務(wù)企業(yè)應(yīng)該成為一種金融的平臺。
今年1月，工商銀行[-0.80% 資金 研報]推出“融e購”電商平臺，其定位是打造消費和采購平臺、銷售和推廣平臺、支付融資一體化的金融服務(wù)平臺，希望做到用戶流、信息流、資金流“三流合一”的數(shù)據(jù)管理平臺。工行希望借著電商，搭建起個人用戶、商家之間的橋梁，完成交易與金融工具的閉環(huán)?！敖鹑陔娚唐脚_很像阿里巴巴，它成了金融客戶最終到達交付的渠道。銀行也逐漸由具有壟斷地位的金融服務(wù)提供商變成了金融服務(wù)集成商?！惫空f。
云時代下，金融外包模式可以多種多樣，發(fā)揮創(chuàng)新思維。金融服務(wù)平臺可以根據(jù)客戶的需求，直接進行發(fā)包。比如，當(dāng)一個客戶需要一份量身定制的保險時，金融服務(wù)平臺就可把這一需求發(fā)包到網(wǎng)上，由愿意做的金融機構(gòu)接包。
未來的金融會是什么樣？有一種說法是未來的金融可能有兩種趨勢，第一種趨勢就是數(shù)字化金融，如比特幣；第二種趨勢是數(shù)字資產(chǎn)，如微博賬號。這些在未來都會產(chǎn)生非常大的金融服務(wù)需求和創(chuàng)新需求，也將成為企業(yè)未來的資產(chǎn)和核心競爭力。
金融企業(yè)的角色變了，其服務(wù)對象虛擬化了，這就需要很多合作機構(gòu)在其背后支持，包括硬件設(shè)備商、算法提供商、客戶關(guān)系管理商等。這將是未來金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
商務(wù)部研究院院長霍建國表示，未來的競爭恐怕是伴隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，包括網(wǎng)上金融等新興的服務(wù)平臺，將會產(chǎn)生勢不可當(dāng)?shù)牧α俊！斑@個時候恰恰是我們大顯身手的時候。未來的產(chǎn)業(yè)格局不會是服務(wù)外包的死胡同，恰恰是服務(wù)外包的大舞臺?！惫空f