從商務(wù)部研究院主辦的“2014全球服務(wù)外包大會”獲悉，今年前四個月，我國共簽訂服務(wù)外包合同約5萬份，合同金額達(dá)到338億美元，同比增長69%。然而在快速增長的數(shù)字背后，我國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展依然面臨政府與市場對接不夠、中間媒介和專業(yè)素質(zhì)人才缺失等短板。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司副司長萬連坡表示，我國的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持快速增長。據(jù)統(tǒng)計，2014年，1至4月我國共簽訂服務(wù)外包合同約5萬份，合同金額達(dá)到了338億美元，同比增長69%，執(zhí)行金額220億美元，同比增長了46%。其中，承接國際服務(wù)外包合同金額230億美元，同比增長59%；執(zhí)行金額149億美元，同比增長41%。
其中，美國、歐盟、中國香港和日本是購買國際專業(yè)服務(wù)的主要發(fā)包市場。據(jù)統(tǒng)計，2014年1至4月，我國承接美國、歐盟、中國香港和日本的離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額分別為36億美元，22億美元，21億美元和15億美元，占執(zhí)行總金額的24%、15%、14%和10%。此外，信息技術(shù)外包仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)統(tǒng)計，今年前4個月，我國承接離岸信息技術(shù)外包、知識流程外包和業(yè)務(wù)流程外包執(zhí)行金額占比分別為55%、31%和14%。
在快速增長的背后，我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展依然面臨短板。中國國際交流中心副理事長，商務(wù)部原副部長魏建國表示，當(dāng)前我國服務(wù)貿(mào)易面臨三方面主要問題：一是政府和市場結(jié)合不夠，“政府很著急，市場回應(yīng)不夠”；二是中間人媒介不夠；三是缺少高素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍。在魏建國看來，針對這些短板，需要打造融合物流、金融、現(xiàn)代貿(mào)易服務(wù)在內(nèi)的政策平臺，并抓緊培訓(xùn)和引進(jìn)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的高水平人才。
商務(wù)部研究院院長霍建國認(rèn)為，在當(dāng)前的形勢下，加快轉(zhuǎn)變政府職能，積極扶持新興產(chǎn)業(yè)，全面促進(jìn)服務(wù)業(yè)水平的提升；主動擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放，把握好開放的節(jié)奏和順序，保持好對內(nèi)開放和對外開放的一致性；加快體制創(chuàng)新，促進(jìn)新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展；創(chuàng)新監(jiān)管模式，提高風(fēng)險監(jiān)管能力等都是有利于服務(wù)貿(mào)易以及服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要舉措。