六成中國內(nèi)地企業(yè)未考慮使用外包服務
來源：在線國際商報-20140520 發(fā)布時間：2014年05月20日
知名國際會計機構(gòu)致同會計師事務所13日發(fā)布的《國際商業(yè)問卷調(diào)查報告》結(jié)果顯示，37％的中國內(nèi)地企業(yè)正在使用或者準備使用外包服務，但仍有63％的企業(yè)短期內(nèi)沒有作此打算。全球范圍內(nèi)，企業(yè)使用外包服務的比例僅為40％。
根據(jù)調(diào)查，在阻礙內(nèi)地企業(yè)使用外包服務的各項原因中，最重要的是擔心失去相關(guān)控制權(quán)，占比38％；此外，29％的企業(yè)尚沒有將服務外包列入其戰(zhàn)略規(guī)劃，表明企業(yè)決策層還未將其提上日程；同時對外包費用和勞動力剩余的擔憂也是影響企業(yè)將服務外包的重要原因。
報告對促進企業(yè)選擇外包服務的各項因素進行了調(diào)查。有33％的內(nèi)地企業(yè)認為對節(jié)省成本的要求將會是最大的驅(qū)動力；27％的企業(yè)表示對外包服務商的信心增強將促進外包服務的使用；工作量的增加和信息交流技術(shù)的改進一定程度上也將刺激企業(yè)選擇外包服務。
致同會計師事務所首席合伙人徐華認為：“企業(yè)對外包服務仍然有普遍誤解，認為使用外包服務將會使企業(yè)失去部分控制權(quán)。但事實上，將一些服務外包可以幫助企業(yè)領導者減輕工作量，把更多精力放到主營業(yè)務上來，提高生產(chǎn)效率。同時我們的調(diào)查結(jié)果顯示，那些提供外包服務的行業(yè)仍然有很大的市場空間，需要以更優(yōu)質(zhì)的服務和更強有力的市場營銷活動來贏取更多客戶。”
根據(jù)調(diào)查，在阻礙內(nèi)地企業(yè)使用外包服務的各項原因中，最重要的是擔心失去相關(guān)控制權(quán)，占比38％；此外，29％的企業(yè)尚沒有將服務外包列入其戰(zhàn)略規(guī)劃，表明企業(yè)決策層還未將其提上日程；同時對外包費用和勞動力剩余的擔憂也是影響企業(yè)將服務外包的重要原因。
報告對促進企業(yè)選擇外包服務的各項因素進行了調(diào)查。有33％的內(nèi)地企業(yè)認為對節(jié)省成本的要求將會是最大的驅(qū)動力；27％的企業(yè)表示對外包服務商的信心增強將促進外包服務的使用；工作量的增加和信息交流技術(shù)的改進一定程度上也將刺激企業(yè)選擇外包服務。
致同會計師事務所首席合伙人徐華認為：“企業(yè)對外包服務仍然有普遍誤解，認為使用外包服務將會使企業(yè)失去部分控制權(quán)。但事實上，將一些服務外包可以幫助企業(yè)領導者減輕工作量，把更多精力放到主營業(yè)務上來，提高生產(chǎn)效率。同時我們的調(diào)查結(jié)果顯示，那些提供外包服務的行業(yè)仍然有很大的市場空間，需要以更優(yōu)質(zhì)的服務和更強有力的市場營銷活動來贏取更多客戶。”