日前舉行的首屆京交會(huì)服務(wù)外包研究成果權(quán)威發(fā)布會(huì)公布了4項(xiàng)服務(wù)外包研究成果，《中國服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告2012》、《中國服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全研究》、《國際服務(wù)外包市場開拓對(duì)策研究》和《北美、日本歐洲服務(wù)外包市場開拓行動(dòng)計(jì)劃》相繼發(fā)布。
中國服務(wù)外包研究中心副主任金世和在對(duì)《中國服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告2012》解讀時(shí)說：“面對(duì)外部市場形勢的變化以及內(nèi)部成本不斷上漲的挑戰(zhàn)，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢已開始由低成本、簡單服務(wù)向具有技術(shù)優(yōu)勢的研發(fā)設(shè)計(jì)和整體一攬子服務(wù)轉(zhuǎn)化，服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新已成為產(chǎn)業(yè)持續(xù)向高端延伸的必由之路。”
“從全球市場看，2011年全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1100億美元，占全球服務(wù)業(yè)支出的13%，呈復(fù)蘇增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)到2015年，全球服務(wù)外包規(guī)模將達(dá)到2100億美元，占全球服務(wù)業(yè)支出的20%，年均增長16%。而到2015年，中國服務(wù)外包也將達(dá)900億美元，實(shí)現(xiàn)翻兩番的目標(biāo)，占世界近一半份額。”金世和分析道。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所所長李剛發(fā)布了《中國服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全問題研究》。在服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，報(bào)告提出要堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、平等保護(hù)、鼓勵(lì)創(chuàng)新和誠信自律原則，以立法為核心，以政策為基礎(chǔ)，以執(zhí)法為關(guān)鍵，以協(xié)調(diào)為支撐，以檢測為保障，從政府、行業(yè)組織和企業(yè)3個(gè)層面，全面落實(shí)服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的具體措施，形成聯(lián)動(dòng)、有序的服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)行體系。在強(qiáng)化我國服務(wù)外包信息安全保證能力方面，報(bào)告提出，應(yīng)著力在完善信息安全法規(guī)規(guī)章制度、加強(qiáng)信息安全協(xié)調(diào)、加強(qiáng)信息安全教育和人才培養(yǎng)、大力發(fā)展信息安全技術(shù)和產(chǎn)業(yè)上下功夫。此外，北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長曲齡年還發(fā)布了《北美、日本歐洲服務(wù)外包市場開拓行動(dòng)計(jì)劃》研究報(bào)告。