4月18日，第三屆中國國際服務外包交易博覽會在杭州開幕。商務部副部長王超出席開幕式并致辭。
王超表示，進入新世紀以來，隨著信息技術快速發(fā)展，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新模式、新技術的廣泛應用，信息技術和傳統(tǒng)產業(yè)正在實現(xiàn)深度融合，極大推動了全球經(jīng)濟增長和人類生活水平的提高。當前，世界經(jīng)濟結構正在深刻調整，許多國家都將發(fā)展信息產業(yè)作為轉變經(jīng)濟發(fā)展模式、提升國際競爭力的重要突破口，大幅增加研發(fā)和新技術成果應用轉化投入，努力搶占國際產業(yè)競爭的制高點和主動權。近年來，以信息技術為基礎的服務外包產業(yè)也在全球蓬勃發(fā)展，逐步成為各國參與全球分工與協(xié)作，促進自然環(huán)境與經(jīng)濟社會和諧發(fā)展、優(yōu)化資源配置的重要力量。
王超指出，中國政府始終秉承對外開放政策，積極參與國際合作。2010年，中國承接國際服務外包合同執(zhí)行金額達144.5億美元，同比增長43%。服務外包產業(yè)的快速發(fā)展，充分展示了信息技術正深刻改變著傳統(tǒng)生產加工方式，成為中國轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、優(yōu)化產業(yè)結構、增強企業(yè)國際競爭力、促進大學生就業(yè)的新亮點。
目前，中國已具備較好的服務外包產業(yè)發(fā)展環(huán)境。首先，政策環(huán)境不斷優(yōu)化。2009年和2010年，中國國務院辦公廳陸續(xù)發(fā)布文件，確定杭州等21個中國服務外包示范城市，并從財政、稅收、金融、電信、知識產權保護等方面，出臺了30多項政策，全力支持服務外包產業(yè)發(fā)展。第二，高素質的人才供給充沛。近年來，中國高等教育逐步普及，每年大學畢業(yè)生超過600萬，并擁有龐大的高技能人才隊伍，能夠為智力密集型的服務外包產業(yè)提供充足的人力資源供給。第三，離岸在岸市場協(xié)調發(fā)展。中國不僅注重與海外買家合作，提供優(yōu)質的離岸外包服務，作為全球第二大經(jīng)濟體，中國也是巨大的服務外包發(fā)包市場。第四，基礎設施日臻完善。目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過4.5億，寬帶用戶超過1億，以3G為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)技術日益普及。此外，中國社會穩(wěn)定，具有良好的投資環(huán)境，相信通過各級政府、企業(yè)以及社會各界的共同努力，中國服務外包產業(yè)的發(fā)展前景將更為廣闊。
王超強調，當前國際金融危機的影響仍然存在，全球流動性過剩，國際金融市場和大宗商品市場波動加劇，歐洲主權債務危機依然嚴峻，中東北非局勢動蕩，日本特大地震及其引發(fā)的海嘯和核泄漏，加大了世界經(jīng)濟復蘇的不確定性。但今后一段時期，全球服務外包產業(yè)將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。據(jù)高德納公司預測，未來幾年，全球信息技術外包和業(yè)務流程外包業(yè)務總額將逐年增長，到2014年將超過5400億美元，比2010年增長近20%。
王超表示，舉辦第三屆中國國際服務外包交易博覽會，一方面，希望為海內外買家、服務供應商等提供一個近距離的交易、交流和研討平臺，展示中國承接服務外包的能力，創(chuàng)造新的合作商機，同時，也希望通過匯集海內外頂級服務外包分析師、專家、知名買家以及服務供應商的智慧，進一步探討未來中國服務外包產業(yè)發(fā)展之路。改革開放30年來，中國積極參與全球產業(yè)分工，“中國制造”享譽全球。相信通過政府、企業(yè)界的共同努力，加強國際交流與合作，“中國服務”也將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的綠色引擎和世界了解中國的重要載體，“中國服務”品牌將會獲得全球最廣泛的認可。
商務部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部等16個部委、浙江省人民政府及中國服務外包示范城市商務主管部門負責人、境內外買家、園區(qū)與服務供應商代表、業(yè)界專家等628名代表參加了開幕式。