軟件外包業(yè)屬于成本按人民幣計價、收入按美元等外幣計價的典型行業(yè)，受到人民幣升值的直接沖擊較大。人民幣升值無疑會對服務外包行業(yè)造成影響。
上海新致軟件外包公司的總經(jīng)理就向記者表示，“我們承接項目在國內開發(fā)，所有的成本都是以人民幣計價，而合同都是以外幣來計價，人民幣的升值給我們外包業(yè)務的利潤帶來了一定的威脅。”
現(xiàn)在很多外包企業(yè)對人民幣升值所帶來的風險采取的規(guī)避手段主要是通過合同的洽談來降低匯率風險。比如通過協(xié)商在合同條款中規(guī)定出現(xiàn)人民幣出現(xiàn)大幅升值后的解決方案。另一方面加大成本控制，降低軟件開發(fā)的成本，保持價格競爭力。
不過，接受采訪的企業(yè)普遍認為，人民幣的升值主要是對中國軟件(23.91,0.12,0.50%)企業(yè)的成本造成影響，對中國軟件企業(yè)的綜合影響力不是很大。相比印度企業(yè)，中國企業(yè)在日本市場的競爭優(yōu)勢還是比較明顯。
海輝軟件有關人士表示，人民幣升值對軟件外包企業(yè)經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在利潤率的降低和營業(yè)額的減少。“軟件行業(yè)是人才密集型產(chǎn)業(yè)，人民幣繼續(xù)升值，勞動力成本上升，將增加軟件外包的成本，并且造成以美元結算的外包收入減少，直接影響外包企業(yè)效益。”
根據(jù)中國進出口銀行上海分行測算，人民幣每升值1%，軟件外包的利潤將降低0.7個百分點。
鼎韜的軟件外包企業(yè)毛利率對匯率變動敏感性分析專題研究分析，人民幣每升值1%，軟件外包的毛利率將下降0.9-1.2個百分點。
由于中國大型外包企業(yè)的軟件外包業(yè)務平均利潤率大約在25%左右，普通中小服務商的利潤率則小于10%。本次人民幣升值將持續(xù)對中國軟件外包企業(yè)的毛利率帶來直接的影響。
而外包公司的主要成本(人工成本支出)卻是按不斷升值的人民幣來計算的。隨著中國加薪潮的來臨以及消費者物價指數(shù)(CPI)的上漲，人力資源的成本還在持續(xù)不斷地上升之中。
在市場開拓和競爭方面，人民幣升值必將造成中國軟件外包企業(yè)在國際商場的的價格優(yōu)勢弱化，從而帶來的是吸引力的弱化。
離岸外包的驅動力在于可以使發(fā)包企業(yè)節(jié)省30%～50%的成本。如果人民幣持續(xù)升值，這種驅動力將越來越小。
軟件外包企業(yè)要么提高接包報價，這意味著中國絕大多數(shù)外包企業(yè)賴以生存的價格優(yōu)勢減小甚至不復存在，發(fā)包企業(yè)在考慮綜合成本后，會選擇更有利的市場，中國企業(yè)的外包市場份額面臨擠壓；要么維持報價接受利潤損失，但實際上當前中國軟件外包企業(yè)人力成本在上升，而外包價格卻在不斷降低。
據(jù)IDC統(tǒng)計，中國對日外包價格在過去10年間下降了30%。外包企業(yè)的經(jīng)營前景不容樂觀。在人民幣升值面前，只有那些擁有核心競爭力，也就是更具創(chuàng)造力的軟件外包企業(yè)，才有更多的生存空間。IDC調研顯示，中國軟件外包企業(yè)需要加大面向內需市場的調整轉型，才能獲得更多業(yè)務增長空間。
海輝軟件董事長孫振耀表示，目前該國公司已經(jīng)將國內和國外業(yè)務放在同樣重要的位置，“希望形成更強大國內服務能力。另外，向價值鏈的高端攀升，形成企業(yè)在某一領域的獨特競爭優(yōu)勢和核心能力。”